Clientes da Neoenergia podem quitar débitos no momento da visita da equipe e evitar corte de energia

A Neoenergia Pernambuco, com a finalidade de ajudar os clientes que estão com contas em aberto, e sujeitos à interrupção no fornecimento, tem oferecido a negociação dos débitos diretamente com as equipes da concessionária, no momento da visita do corte de energia. Antes de promover o desligamento da unidade consumidora, a pessoa tem a oportunidade de realizar o pagamento via cartão de débito, PIX ou crédito, dividido em até 21 meses, diretamente com o representante da empresa, que estará munido de uma maquineta para realizar o recebimento.

Essa medida tem oferecido mais comodidade e agilidade para os clientes regularizarem sua situação financeira e manterem o fornecimento de energia, um serviço essencial para o bem-estar das famílias.

É importante destacar que o corte de energia é sempre a última alternativa adotada pela distribuidora. Antes disso, o cliente é informado sobre a existência de débitos na própria fatura de energia e recebe um prazo adicional de 15 dias para regularização, após a comunicação. Aqueles que mantêm seus dados atualizados também podem receber notificações por SMS e e-mail, reforçando a ampla comunicação e transparência no processo.

A Neoenergia Pernambuco reforça que essa prática já funciona e tem como foco principal o benefício do consumidor, oferecendo mais uma oportunidade de negociação antes da interrupção do serviço. A empresa segue comprometida com o respeito aos direitos dos clientes e com a prestação de um serviço eficiente, acessível e transparente.

 

Da redação do Blog Vertentes Notícias

Com informações do Blog Ney Lima

Mais de 185 mil clientes ficaram sem energia por colisões de veículos contra postes, neste ano, em Pernambuco

A A Neoenergia Pernambuco divulga números alarmantes sobre a quantidade de clientes afetados com a interrupção do fornecimento e energia provocada por colisão de veículos contra postes no Estado. Até o mês de julho deste ano, mais de 185 mil clientes foram prejudicados pelas estruturas danificadas devido aos acidentes. Ao todo, aproximadamente 295 postes foram alvos de carros, ônibus ou caminhões.

As colisões resultaram em ocorrências de interrupção no fornecimento de energia para milhares consumidores no Estado, que demandaram horas de serviços das equipes de plantão da Neoenergia Pernambuco. Isso inclui a substituição de postes, reconstruções de rede de distribuição e o restabelecimento da energia. Serviços complexos e que demandam tempo e esforço dos times.

Dependendo da gravidade do acidente, as equipes de campo precisam também aguardar a realização dos trabalhos da perícia policial para iniciar a manutenção. Dada a importância do tema, a Neoenergia enfatiza constantemente os cuidados que devem ser tomados durante um acidente com poste de energia.

A principal orientação de segurança em casos de abalroamento é que, se cabos forem partidos e vierem ao solo, é importante que as pessoas permaneçam no interior do veículo, sem tocar nas partes metálicas, até o atendimento por parte das equipes da Neoenergia. As pessoas não devem se aproximar do local da colisão. Com o impacto da batida, os cabos de energia podem se romper e cair no veículo ou no chão.

A concessionária alerta também que, em caso de acidente com poste da rede elétrica, é fundamental manter a calma e acionar imediatamente o Corpo de Bombeiros (193) e a Neoenergia por meio do número 116.

Além do risco à segurança, os responsáveis pelos acidentes devem arcar com os danos causados ao patrimônio da concessionária. Os valores ficam em torno de R$ 3 mil e contemplam o poste, estruturas, fios e equipamentos dos pontos danificados.

Para evitar colisões contra postes, a neoenergia desta importantes dicas no trânsito:

- Mantenha o veículo com a manutenção em boas condições, verificando o estado dos pneus, dos freios, dos faróis e dos retrovisores;

- Não use celular quando estiver dirigindo. Além da infração gravíssima, o motorista poderá colocar em risco a vida dos pedestres e outros motoristas;

- Respeite sempre a sinalização de trânsito e os limites de velocidade das vias, em qualquer dia, local e horário;

- Respeite os pedestres e sempre use cinto de segurança e capacete, para motociclistas;

- Sempre mantenha distância segura do veículo à frente;

- Não dirija sob o efeito do álcool, remédios ou qualquer outra substância tóxica;

- Nunca dirija com sono.

Da redação do Blog Vertentes Notícias
Com informações do Blog Alberes Xavier

Garota de programa é agredida por clientes em motel no Agreste de Pernambuco

Na madrugada deste domingo (7), uma garota de programa de 20 anos foi vítima de agressão dentro de um motel localizado na BR-423, no município de Garanhuns, no Agreste pernambucano.

De acordo com relatos da vítima à polícia, ela foi abordada por dois homens em uma boate e combinou um programa com um deles. No entanto, ao chegarem ao motel, o outro homem apareceu inesperadamente.

A jovem relatou que um dos indivíduos estava armado e ambos a agrediram fisicamente, chegando a tentar enforcá-la. Após o ocorrido, a vítima procurou as autoridades e denunciou as agressões na Delegacia de Plantão.

Ela foi submetida a exames traumatológicos e a Polícia Civil já iniciou as investigações para esclarecer os fatos e identificar os responsáveis por esse ato de violência contra a mulher.

Da redação do Blog Vertentes Notícias

Com informações do Blog Estação Notícias

Assaltante armado rouba funcionário e clientes de posto de combustíveis em Santa Cruz do Capibaribe

Durante a madrugada desta última sexta-feira (05), dois indivíduos realizaram um assalto em um posto de combustíveis localizado na PE-160, nas proximidades da Central de Feiras, em Santa Cruz do Capibaribe.

Na ocasião, toda a ação criminosa foi filmada por uma câmera de monitoramento do próprio estabelecimento. Nas imagens, é possível observar quando os dois elementos chegam no local portando uma arma de fogo, abordando um funcionário e outros dois homens que estão no local.

O criminoso a todo momento demonstra agressividade, recolhe os pertences do funcionário e depois parece questionar outro cidadão sobre os pertences dele e uma motocicleta que estava no posto. As imagens mostram que o assaltante revista o cidadão, encontra o celular na cintura do rapaz e discute com ele.

Logo em seguida é possível perceber que ele ainda questiona sobre a motocicleta e o homem não entrega a chave da moto, mas após ser revistado mais uma vez pelo assaltante que estava armado, ele encontra a chave da motocicleta e vai embora após roubar a moto.

Da redação do Blog Vertentes Notícias

Com informações do Blog Ney Lima

Aldo Despachante promove sorteio de uma motocicleta para clientes e amigos em Vertentes

O despachante Aldo, em parceria com a seguradora Auto Planos, promoveu um sorteio de uma motocicleta Honda Pop 110 com emplacamento e seguro já garantidos. O evento aconteceu nesta última sexta-feira (23), em Vertentes, e concorreu à motocicleta todos que tenham feito algum serviço no estabelecimento em 2022.

O sorteio aconteceu as 16h, no estabelecimento de Aldo Despachante e Auto Planos proteção veicular, na Rua Capitão Valdemar Lima, próximo à sede do SAMU. Participaram da premiação todos os clientes que tenham realizado algum serviço com uma das duas empresas no decorrer de 2022.

Lançada a sorte, o vencedor foi Vital Pessoa de Assunção, que teve seu cupom sorteado entre os demais. Ele garantiu a motocicleta Honda Pop 110 já emplacada e com seguro também garantido para 2023, tudo por conta das empresas que promoveram o sorteio.

Da redação do Blog Vertentes Notícias

Vendedor de título de capitalização é assaltado em Santa Cruz do Capibaribe e criminoso leva comprovantes de clientes

Na manhã da última quinta-feira (08), um vendedor de título de capitalização foi até a Delegacia de Polícia, em Santa Cruz do Capibaribe, após ser vítima de um assalto no bairro Jaçanã.

Na ocasião, um indivíduo chamou por ele e quando ele foi atender, acabou sendo vítima da ação criminosa. O cidadão ainda relata que o sujeito levou uma quantia em dinheiro, todas as cartelas e canhotos das pessoas que compraram as cartelas.

O caso foi registrado e segue sendo investigado para chegar até o autor do crime.

Da redação do Blog Vertentes Notícias

Com informações do Blog do Ney Lima

Homem é detido após aplicar golpe contra cliente de agência bancária, em Santa Cruz do Capibaribe

Foto: Reprodução

A Polícia Militar do 24° BPM deteve um homem suspeito de aplicar golpes em uma agência bancária da Caixa Econômica Federal, localizada na Avenida José Francelino Aragão, no Centro de Santa Cruz do Capibaribe.

O fato aconteceu na tarde da última segunda-feira (07), após o gerente do banco e um segurança particular identificar que um indivíduo teria subtraído uma quantia de R$ 500,00 de uma cliente, ao ajudar a realizar um saque no caixa eletrônico.

Segundo informações do segurança, o homem ainda jogou alguns cartões de terceiros na lixeira. A vítima teria R$ 542,00 em conta, sendo que o indivíduo roubou R$ 500. Na ocasião, o policiamento foi informado e se dirigiu até o local, onde deteve o suspeito que se identificou como Vagner.

Diante dos fatos, ele foi conduzido para a Delegacia de Polícia e ficou a disposição das autoridades competentes para adoção das medidas cabíveis.

Da redação do Blog Vertentes Notícias

Com informações do Blog Agreste Notícia

Zeus Academia realiza segunda competição de perca de peso entre seus clientes

A Zeus Academia, em Vertentes, com a supervisão do instrutor André Cordeiro, realizou uma competição sadia entre seus alunos durante dois meses e meio. A disputa premiaria, ao final, quem perdesse mais peso durante esse período de disputa.

Mais precisamente, a competição durou 10 semanas e englobava apenas clientes da academia que decidiram se inscrever para a disputa. Para vencer, 11 alunos competiam entre si na busca pela perca de peso a cada semana, com isso, quem perdesse menos quilos a cada período semanal, era desclassificado, fazendo com que o grupo fosse ficando cada vez mais afunilado.

Dessa vez, o vencedor dessa competição foi o fotógrafo e repórter policial Deivson Douglas, que teve o incrível resultado de -12kg durante a competição. O ganhador da competição levou um kit de suplementos para casa como prêmio.

Além de Deivson, participaram também Polyana, Myrna, Romero, Clebinho, Herllison, Pedro, Riquelme, Netinha, Alexsandra e Cida.

Da redação do Blog Vertentes Notícias

A Neoenergia Pernambuco (Celpe) vai sortear até R$ 40 mil em prêmios com os clientes que estão com a conta de energia paga em dia

A Neoenergia Pernambuco (antiga Celpe) abriu as inscrições para a nova edição da campanha Energia para Recomeçar, que vai sortear até R$ 40 mil em prêmios para os consumidores que manterem as contas de energia elétrica em dia. A iniciativa é válida para todos os clientes residenciais da distribuidora. O objetivo é estimular a adimplência em época de crise. A empresa também quer incentivar ações de negociação e adoção de canais digitais no pagamento.

“A Neoenergia busca soluções que se adequem melhor a condição de cada cliente, sempre mantendo o consumidor no centro do negócio, de modo a melhor atender a sua necessidade. Assim, criamos alternativas que facilitam o recebimento das contas de energia e os pagamentos, estimulando a adesão dos consumidores às diferentes formas de quitar as faturas”, afirma o superintendente de Processos Comerciais da Neoenergia, Leonardo Moura.

Para participar, os clientes devem estar com o pagamento das contas de luz em dia podem e efetuar um cadastro no site (https://www.energiapararecomecar.com.br) ). Outra opção para se cadastrar é através do Whatsapp da Conta Zap, empresa parceira da Neoenergia na promoção. Para isso, é só enviar mensagem para o número (11) 4502-4494 ou apontar o celular para o QR-Code presente nas peças promocionais da campanha, que o usuário é redirecionado automaticamente para o cadastro.

No total, os clientes da Neoenergia Pernambuco podem concorrer com até quatro números da sorte. Quem se cadastra, está adimplente e aceita a adesão da fatura digital (e-mail, Whatsapp ou SMS), já recebe três números de uma única vez. Receberá um quarto número quem fizer o pagamento via Pix, se cadastrando no débito automático e/ou utilizando a rede credenciada das distribuidoras.

Os clientes premiados serão os que tiverem seus números sorteados pela Loteria Federal em cada um dos seis meses da campanha, de acordo com o regulamento disponível no site. Serão prêmios de 1 mil, 2 mil e 3 mil, com três ganhadores a cada mês. No sexto mês, o sorteio final será no valor de R$10 mil. Os valores poderão ser acessados pelos ganhadores através de uma conta digital, criada em parceria com a Conta Zap.

ATENDIMENTO

Para aderir às formas de pagamento digital que são revertidas em mais números da sorte e aumentam as chances de ganhar, os clientes podem acessar o site www.neoenergiapernambucocom.br, entrar em contato pelo Whatsapp (32176990) ou mesmo pelo teleatendimento (116). Por esses meios, os consumidores também podem consultar quais são as lojas da rede credenciada.

A Neoenergia Pernambuco distribui energia elétrica para os 184 municípios de Pernambuco e para a cidade de Pedras de Fogo, na Paraíba. Também é responsável pela geração e distribuição de energia elétrica no Arquipélago de Fernando de Noronha. Sua área de concessão é de 98,5 mil quilômetros quadrados. A empresa tem 3,8 milhões de clientes (9,4 milhões de habitantes).

Da redação do Blog Vertentes Notícias

Com informações do JC NE10 Uol

Serralheiro que sequestrava e extorquia clientes é preso em Igarassu

Serralheiro foi preso e encaminhado ao GOE - Foto: Divulgação/Polícia Civil de Pernambuco

Apontado como líder de um grupo criminoso envolvido com extorsão mediante sequestro, roubo e tráfico de drogas, um serralheiro de Igarassu, na Região Metropolitana do Recife, foi preso pela Operação Infiltrados, da Polícia Civil de Pernambuco.

A operação foi desencadeada na última terça-feira (30) e os detalhes foram apresentados pela polícia, no Recife, nesta quarta-feira (31).

De acordo com a corporação, os investigados da associação criminosa praticaram, em janeiro deste ano, dois crimes de extorsão mediante sequestro na cidade a comerciantes do centro de Igarassu.

O serralheiro observava os comerciantes a quem prestava serviços no centro da cidade. Ele, então, identificava as potenciais vítimas e suas respectivas vulnerabilidades, assim como familiares que poderiam pagar o resgate.

A partir dessas informações, eram planejados os sequestros. 

"Identificamos que um dos líderes era um serralheiro que prestava serviço para as vítimas e tinha amizade com elas. Ele observava a vítima, a rotina, conhecia os familiares e praticou os sequestros com a ajuda dos demais criminosos", explicou o adjunto do Grupo de Operações Especiais (GOE), o delegado Eduardo Pereira.

A polícia descobriu, nas investigações, uma lista com nomes de outras possíveis vítimas. 

"Dentre elas, teve uma que conseguiu fugir. Tentaram efetuar disparos", acrescentou o delegado, informando que outros sequestros foram evitados durante a apuração em torno da quadrilha.

Ao todo, a operação cumpriu quatro mandados de prisão - cinco foram expedidos - e outros 11 mandados de busca e apreensão domiciliar. Todas as ordens judiciais foram expedidas pela Vara Criminal da Comarca de Igarassu.

O delegado titular do GOE, Paulo Berenguer, disse que as investigações culminaram na prisão dos membros da quadrilha, mas um segue foragido. 

"Em face da lei de abuso de autoridade não podemos mostrar a foto, mas a população de Igarassu sabe quem é e pode denunciar", disse.

"A gente acredita que o fato é uma covardia muito grande porque tem conhecimento da rotina daquelas pessoas que presta serviços e são colegas comerciantes da região", finalizou Paulo Berenguer.

Da redação do Blog Vertentes Notícias

Com informações da Folha PE

Polícia Federal dá dicas para cliente evitar ter cartão clonado

Dispositivo é instalado pelos criminosos para copiar dados dos cartões (Divulgação/Polícia Federal)

A clonagem de cartão de crédito é um crime comum que pode ser evitado seguindo algumas orientações. Alguns criminosos utilizam mecanismos nos terminais de autoatendimento para copiar os dados das vítimas. A Polícia Federal dá dicas para que os clientes não tenham o cartão clonado.

De acordo com a PF, ao tentar fazer qualquer pagamento ou saque com o cartão, o cliente deve puxar a frente do terminal ou a entrada do cartão magnético. Caso o dispositivo esteja clonado ou sobreposto por algum mecanismo, este sairá.

Se a adulteração for constatada ou o cartão da vítima ficar preso no terminal eletrônico, será necessário entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), um funcionário credenciado ou a Polícia Militar (através do 190). Nestes casos, a instituição financeira costuma enviar um funcionário de segurança privada ao local.

É preciso atentar ainda para a possibilidade de os criminosos estarem do lado de fora da agência, por isto a Polícia Federal sugere que o cliente realize saques no horário comercial, quando o movimento de pessoas dentro e fora da agência é maior. Caso seja necessário sacar dinheiro à noite, uma opção é ir acompanhado de um ou mais adultos para ficar fora da cabine, como se estivessem na fila.

Frentes falsas

Segundo a PF, os estelionatários geralmente usam "frentes falsas", caso em que toda a parte frontal do terminal eletrônico é sobreposta ao original para simular a frente de um caixa eletrônico verdadeiro. Os criminosos instalam um notebook por trás do equipamento com um mecanismo interligado ao local do cartão magnético e ao dispositivo do teclado. Um programa simula as principais operações bancárias, mas o cliente nunca consegue finalizar a transação, e sempre aparece uma mensagem de erro.

A polícia alerta que a intenção é copiar os dados do cartão e a senha digitada pela vítima e enviar as informações para a quadrilha pela internet. Em outro tipo de golpe, os criminosos sobrepõem um falso mecanismo de entrada do cartão magnético, usando fita adesiva dupla face, também com o objetivo de copiar os dados do cartão. Uma microcâmera é instalada perto do teclado para gravar a digitação da senha.

Nos dois casos, o grupo volta ao banco após um tempo para retirar os equipamentos. Em seguida, confeccionam cartões com as trilhas capturadas e fazem saques em dinheiro nas contas das vítimas.

Cuidados com idosos

A PF pede maior atenção com relação aos idosos, que não devem ir a uma agência bancária desacompanhados para receber a aposentadoria, retirar dinheiro, entre outros serviços. A polícia alerta que pela falta de habilidade em manusear os equipamentos, pela dificuldade em memorizar a senha e digitá-la e até de visualizar os dados que aparecem no terminal, eles ficam mais vulneráveis à ação dos criminosos. A orientação é que os idosos se dirijam às agências com adultos de sua confiança.

Da redação do Blog Vertentes Notícias 

Com informações do NE10 interior